Etablierung eines zentralen Programmmanagements
Ausgangssituation
- Weltweit agierender und in Deutschland ansässiger Automobilkonzern
- Eine Vielzahl an Projekten und Programmen, Anwendungen und Exceltabellen führte zu einer Intransparenz innerhalb des Einkauf des Konzerns
- Bearbeitung von ca. 3.500 IT-Security Maßnahmen lief nicht zufriedenstellend und benötigte Optimierung
- Qualität der abgearbeiteten Maßnahmen war ausbaufähig, da der Fokus in der Ticketbearbeitung auf der zeitnahen Schließung statt nachhaltiger Problemlösung lag